Preguntas frecuentes depuestos de trabajo
Obtén respuestas a todas tus preguntas sobre la solicitud de empleos en Gap Inc.
Para solicitar un empleo por hora en cualquiera de nuestras marcas (Gap, Banana Republic, Old Navy, Gap Outlet, Banana Republic Factory Stores, Athleta, Intermix):
- Debes presentar un comprobante de autorización legal para trabajar.
¿Qué necesito?
Revisa la siguiente lista para asegurarte de que tienes todo lo necesario:
- Dirección de correo electrónico
- Número de seguro social
- Domicilio fijo e información de contacto
- Información sobre tu educación
- Información sobre tu experiencia laboral
¿Cuánto tarda?
El proceso de solicitud en línea puede tomar entre 15 y 40 minutos. Si en algún momento necesitas salir, puedes volver a retomar desde donde dejaste.
¿Cuáles son algunos consejos de búsqueda útiles para encontrar un empleo específico?
En primer lugar, busca por palabra clave (ciudad, estado, función, número de empleo, etc.) en el cuadro de búsqueda que se encuentra en la parte superior de todas las páginas del portal de empleo. Cuando veas los resultados, puedes limitar tu búsqueda seleccionando las opciones de los filtros que aparecen a la izquierda de la página.
¿Cómo guardo mis búsquedas de empleo para usarlas en el futuro?
Cuando veas el empleo, simplemente haz clic en "guardar este empleo". Para acceder a los empleos guardados, selecciona "Empleos guardados" en la esquina superior derecha del sitio.
¿Qué sucede si ya soy empleado de Gap Inc.? ¿Dónde realizo la solicitud?
Si ya eres empleado de Gap Inc., realiza tu solicitud a través de GapWeb aquí.
¿Cómo puedo verificar el estado de mi solicitud?
Para verificar el estado de tu solicitud, regístrate en tu perfil y ve a la pestaña "Mi página de empleos".
Olvidé mi nombre de usuario. ¿Cómo lo restablezco?
- Selecciona el enlace "¿Olvidó su nombre de usuario?".
- Ingresa tu dirección de correo electrónico y haz clic en "validar".
- El sistema recuperará tu nombre de usuario y verás la siguiente pantalla.
Olvidé mi contraseña. ¿Cómo la restablezco?
- Selecciona el enlace "¿Olvidó su contraseña?".
- Ingresa tu nombre de usuario y dirección de correo electrónico. A continuación, haz clic en "Aceptar".
- Recibirás un mensaje con instrucciones para cambiar tu contraseña. Revisa tu bandeja de entrada.
- Si sigues teniendo problemas, envía un correo electrónico a jobs@gap.com.
¿Cuáles son los requisitos que debe cumplir una contraseña correcta? El sistema no acepta la contraseña que quiero ingresar.
Tu contraseña debe respetar las siguientes reglas:
- Debe contener entre 6 y 32 caracteres. Utiliza únicamente caracteres que se encuentren entre las siguientes opciones: ! # $ % & ( ) * + , - . / 0123456789 : ; < = > ? @ ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ [ \ ] _abcdefghijklmnopqrstuvwxyz { | } ~
- Debe contener al menos 1 letra (ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ abcdefghijklmnopalqrstuvwxyz).
- Debe contener al menos 1 carácter numérico (0123456789).
- No debe contener más de 2 caracteres idénticos consecutivos ($$$, iiii, etc.).
- No debe contener tu nombre de usuario.
- No debe contener espacios.
Quiero acceder a la aplicación en línea, pero está bloqueada. ¿Qué podría estar causando este problema?
Es posible que debas actualizar la configuración de privacidad de tu navegador o desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes.
Para actualizar la configuración de privacidad de tu navegador, abre el navegador de tu equipo, selecciona el menú "Herramientas", luego "Opciones de Internet" y haz clic en la pestaña "Privacidad". Haz clic en el botón "Editar" y luego escribe "taleo.net" en la casilla que dice "Dirección del sitio web". Selecciona "Permitir" y luego haz clic dos veces en "Aceptar" para cerrar el cuadro y guardar la configuración.
Para desactivar los bloqueadores de ventanas emergentes, deberás asegurarte de que todos los bloqueadores de Internet Explorer, de la barra de herramientas o de proveedores externos de antivirus también estén desactivados. Este sitio te ayudará a desactivar algunos bloqueadores de ventanas emergentes comunes: http://ctimls.com/Support/KB/How%20To/Disable_Popup_Blockers.htm
Los usuarios de Mac deberán ingresar en www.google.com y buscar cómo desbloquear las ventanas emergentes en Mac.
Si necesitas más asistencia con la aplicación, accede al enlace correspondiente a tu país:
¿Qué navegador y sistema operativo necesito para buscar un empleo y enviar mi currículum?
Observa la lista a continuación de los sistemas operativos y los navegadores que ofrecen el mejor rendimiento para buscar empleos y enviar el currículum.
Windows OS | Mac OS | |
IE 11 (64 bit) | Certificado | No compatible |
IE 11 (32 bit) | Certificado | No compatible |
IE 10 (64 bit) | Certificado | No compatible |
IE 10 (32 bit) | Certificado | No compatible |
IE 9 (64 bit) | Certificado | No compatible |
IE 9 (32 bit) | Certificado | No compatible |
IE 8 (64 bit) | Certificado | No compatible |
IE 8 (32 bit) | Certificado | No compatible |
IE 7 (64 bit) | Certificado | No compatible |
IE 7 (32 bit) | Certificado | No compatible |
Safari 8 | N/C | Certificado |
Safari 7 | N/C | Compatible |
Firefox 31 ESR | Certificado | No compatible |
Firefox 24 ESR | Compatible | No compatible |
Chrome 40 | Certificado | No compatible |
A continuación encontrarás excepciones a la matriz de navegadores:
- Firefox 32+ en los sistemas operativos de Windows es compatible solo en la sección "Carreras".
- Chrome 37+ en los sistemas operativos de Windows es compatible solo en la sección "Carreras".
- SmartOrg y la configuración solo son compatibles en los navegadores de Internet Explorer, en todas sus versiones.
- El Centro de Autoría de Evaluaciones de Taleo solo es compatible con los navegadores de Internet Explorer, en todas sus versiones, excepto IE10 e IE11.
- La Compensación de Taleo no es compatible con IE10, IE11 ni Chrome.
- Consulta la documentación en "Taleo Learn" para obtener información de los navegadores compatibles.
- La compatibilidad con el Informe de objetos comerciales de Taleo depende de la compatibilidad con SAP BusinessObjects SP6.
- La compatibilidad con Oracle Business Intelligence depende de la compatibilidad con Oracle Business Intelligence 11.1.7.0.
- El configurador de métricas de Informes y estadísticas de Taleo solo es compatible con los navegadores de Internet Explorer, en todas sus versiones, excepto IE10 e IE11.
- El modo Metro de Windows no es compatible; el modo de escritorio es compatible.
- Para garantizar que estés protegido con las últimas actualizaciones de seguridad, Google Chrome se actualiza automáticamente cuando detecta que hay disponible una nueva versión del navegador. El proceso de actualización sucede de forma automática.
¿Qué debo hacer si tengo preguntas sobre la seguridad del sitio de Gap Inc.?
Consulta la Política de privacidad y los Términos de uso de Gap Inc.