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Job Details

店长 - 广州太阳新天地 - Oldnavy

广州市天河区珠江新城马场路36号(101房101、102、103商铺;201房201、201-1、202、20
Guangzhou, China 510627

Job#: 237118 Date Posted: May. 29, 2018

Job Status: Full-time

主要职责:  


作为店铺管理人员,我负责: 

  • 有效的人才选拔、培训、教导、激励和认可 
  • 季度考勤记录、撰写员工个人发展计划和实施年度团队绩效评估 
  • 通报不好的绩效。并开始管理、跟进改进后的行为 
  • 为品牌大使设立有效的目标,并进行监督跟进 
  • 建立并强调企业文化:以顾客为中心 
  • 保证服务、陈列及运营标准都达标 
  • 监督、保证及跟进公司的政策 
  • 店铺环境安全;所有的品牌大使都积极防损、降低风险 
  • 确保店铺通过合规性审计;负责完成每月一次的合规性审计 
  • 履行开、关店经理的职责,严格遵守SOP,包括必要时的开、关收银机 
  • 根据公司要求履行部分SSL职责 
  • 根据区域经理的要求,履行其他管理职能 

作为店经理,我负责: 

  • 改善经营策略,管理店铺的销售,陈列,营运,财务和人力资源 
  • 根据公司长短期目标及全球远瞻,确保制定与公司初衷一致的经营策略 
  • 有果断的决策力和判断力,可以建立经营目标并以结果为导向 
  • 根据业务需求制定/批准领导团队和销售团队的工作时间表 
  • 制定每周的SSL时间表 
  • 针对主要指标,评估和管理工作流程和结果 
  • 组织每周的管理组会议,讨论主要的业务目标及每周的优先任务 
  • 支持公司的促销活动及针对品牌的市场营销活动 
  • 与店铺管理人员合作针对所有服务追踪工具制作执行计划,并解决顾客疑惑、投诉 
  • 指导店铺管理人员做有关店铺人力的决定 
  • 准确评估员工表现,提供准确评估反馈 
  • 通过指导,培训和开发来提高团队成员和自身,以求推动销售业绩 
  • 制定店铺愿景,通过高度协作方式管理店铺 
  • 利用高质量人才库,建立接班人计划 
  • 保留并单独指导有潜力的品牌大使 
  • 组织季度社会活动,努力推动品牌知名度和顾客忠诚度 
职位要求:
  • 了解服装行业,喜欢零售环境,乐于与人打交道
  • 注重细节,有强烈的客户服务意识
  • 具备优秀的时间管理能力、协调能力和果断的决策力
  • 熟悉使用计算机
  • 拥有创造性思维,愿意接受和尝试新事物
  • 本科或同等工作经验者优先
  • 有零售工作及管理团队经验者优先
  • 具备较强的沟通能力
  • 负责管理销售区和库房,在工作中愿意吃苦,能适应倒班
  • 根据公司规定开/关店铺